產(chǎn)品保證及服務(wù)

1、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品嚴(yán)格安裝中華人民共和國GB28264-2012等標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，生產(chǎn)，其可靠性，功能和精度完全符合國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

2. 產(chǎn)品服務(wù)體系

    有專業(yè)的工程技術(shù)人員提供產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)，確保服務(wù)及時，全面。產(chǎn)品具有充足的零備件供應(yīng)體系，保證備件的質(zhì)量和要求。

3、產(chǎn)品服務(wù)保證

本公司負(fù)責(zé)長期的售后維修服務(wù)和產(chǎn)品的配件供應(yīng)。

4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證

該產(chǎn)品的質(zhì)保期為產(chǎn)品安裝交付后的12個月內(nèi)，因用戶的非正常使用，電源超壓超標(biāo)，以及其他外力造成的損壞不在質(zhì)保范圍內(nèi)

售后服務(wù)承諾

1.本公司負(fù)責(zé)用戶操作人員的現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)；

2.本公司產(chǎn)品具有充足的零備件供應(yīng)體系，保證備件的質(zhì)量與需求；

3.本產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月（自安裝驗收交付使用之日起），因用戶的非正常使用，電源電壓超標(biāo)以及其它外力造成的損壞不在質(zhì)保范圍內(nèi)；

4.響應(yīng)時間：24小時響應(yīng)

5.修復(fù)時間：48小時內(nèi)

6.冗余服務(wù)：在48小時內(nèi)或緊急情況下，未能修復(fù)，提供具有不低于同檔次相應(yīng)軟件供使用單位使用。