零售行業(yè)分析
【報告導(dǎo)讀】
 零售是許多生產(chǎn)商、批發(fā)商和零售商都從事零售業(yè)務(wù)。在百貨企業(yè)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型的背景下，我國零售行業(yè)銷售額實現(xiàn)了階梯式升級。百家重點大型零售企業(yè)（不包含電商） 零售額同比增長3.3%，以下是零售行業(yè)分析。


市場競爭環(huán)境的變化，長期以來以聯(lián)營模式謀求發(fā)展的我國百貨業(yè)銷售增長受阻。根據(jù)行業(yè)分類，20167年百貨業(yè)的銷售凈利率為3.69%，連續(xù)2年低于往期4%的凈利率水平；從門店數(shù)量上看，與十年之前相比，全國連鎖零售企業(yè)門店總數(shù)翻了一番，但百貨門店總數(shù)占比從4.15%下降到2.15%。

2018年1-112月，我國商品零售額為27.6萬億元，同比增長了9.1%。零售行業(yè)分析指出，自2014年起，全國商品零售額整體保持著持續(xù)增長趨勢，截至2019年整體保持著兩位數(shù)穩(wěn)定增長，但受武漢疫情影響，到2020年1月底，增速已經(jīng)下降為一位數(shù)。

2019年，商務(wù)部深入貫徹落實黨的十九大精神，主動適應(yīng)社會主要矛盾轉(zhuǎn)化，實施消費升級行動計劃，培育壯大消費新增長點，促進(jìn)城鄉(xiāng)便民消費，加快構(gòu)建現(xiàn)代供應(yīng)鏈，建設(shè)安全放心消費環(huán)境，著力推動消費升級。

2020年，我國零售行業(yè)質(zhì)量進(jìn)一步改善，為消費提供了堅實的基礎(chǔ)和良好的條件；國務(wù)院、商務(wù)部促進(jìn)流通業(yè)創(chuàng)新，擴(kuò)大消費的政策密集出臺，為消費提供了有力的政策和環(huán)境支持；流通企業(yè)以提品質(zhì)，增體驗、豐業(yè)態(tài)、降成本、融智能、便消費為方向，加快變革和創(chuàng)新，為消費者提供了多樣性、多層次性、多方面性的需求。這些因素進(jìn)一步促進(jìn)了消費品市場穩(wěn)定健康增長。

1、技術(shù)依然是新零售發(fā)展的第一驅(qū)動力。零售行業(yè)分析指出，新零售的產(chǎn)生本身就是移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)日益成熟的結(jié)果，隨著人工智能、AR/VR、生物識別、圖像識別、機(jī)器人等技術(shù)更加成熟，應(yīng)用門檻大幅降低，新技術(shù)層出不窮，部分領(lǐng)先的零售企業(yè)將不斷應(yīng)用最新的科技，提升消費者的全程體驗，同時降低運營效率降低成本。

2、消費者越來越處于商業(yè)活動的中心。供給方或渠道方在市場中的主導(dǎo)地位在歷次變革中固若金湯，但現(xiàn)在話語權(quán)逐漸轉(zhuǎn)移到了消費者手中。消費者越來越站到了商業(yè)活動的中心，成為市場的主導(dǎo)方。中國大規(guī)模的生產(chǎn)制造能力已經(jīng)形成，消費者的主導(dǎo)權(quán)變得前所未有的大，對消費者需求的理解和感受也變得前所未有的重要，開始真正進(jìn)入消費者時代。

目前，我國不僅在網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模的絕對量上領(lǐng)先美國，零售的互聯(lián)網(wǎng)化水平也領(lǐng)先于美國，得益于連續(xù)幾年的高增長，我國網(wǎng)絡(luò)零售在全國商品零售總額中的占比也在2014年彎道超車超越美國。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2019年1-12月，全國實物商品網(wǎng)上零售額5.4萬億元，增長26.7%，占全國商品零售額的比重上升為19.6%.。

未來，新物種崛起主要包括以下幾個方面：借助APP拓展門店覆蓋范圍內(nèi)的線上到家業(yè)務(wù)；提高生鮮比例、引入中高端生鮮；設(shè)立餐飲檔口、支持現(xiàn)買現(xiàn)做現(xiàn)吃；調(diào)整布局和動線，增強用戶體驗；商品定位精品化，客群結(jié)構(gòu)年輕化。比如盒馬鮮生和傳統(tǒng)門店相比就具有以下幾個明顯的特點：一是生鮮面積顯著增大，中高端品類豐富；二是增加餐飲區(qū)域，支持現(xiàn)購現(xiàn)做現(xiàn)吃；三是固定動線改為自有動線，顧客選擇更自由，