近日，江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)《農(nóng)村生活污水處理設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)管理技術(shù)規(guī)范》（報批文本）公示。

本文件規(guī)定了農(nóng)村生活污水處理設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)管理的總體要求、設(shè)施分類與配置、物聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)、數(shù)據(jù)要求及平臺管理。

本文件適用于基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對農(nóng)村生活污水處理設(shè)施的遠(yuǎn)程監(jiān)控管理。


前言

本文件按照GB/T 1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。

本文件由江蘇省生態(tài)環(huán)境廳提出并歸口。

本文件起草單位：南京大學(xué)、南京大學(xué)宜興環(huán)保研究院、中交上海航道局有限公司江蘇交通建設(shè)工程分公司、江蘇藍(lán)創(chuàng)智能科技股份有限公司、江蘇中盈高科智能信息股份有限公司。

本文件主要起草人：任洪強(qiáng)、耿金菊、張徐祥、郭玉祥、黃青藍(lán)、黃立君、程劉柯、朱燕、張建國、黃紅娟、馬健。

農(nóng)村生活污水處理設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)管理技術(shù)規(guī)范

1 范圍

本文件規(guī)定了農(nóng)村生活污水處理設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)管理的總體要求、設(shè)施分類與配置、物聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)、數(shù)據(jù)要求及平臺管理。

本文件適用于基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對農(nóng)村生活污水處理設(shè)施的遠(yuǎn)程監(jiān)控管理。

2 規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB/T 30269.901 信息技術(shù) 傳感器網(wǎng)絡(luò) 第901部分：網(wǎng)關(guān)：通用技術(shù)要求

GB/T 36478.2 物聯(lián)網(wǎng)信息交換和共享第2部分：通用技術(shù)要求

GB/T 37025 信息安全技術(shù) 物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸安全技術(shù)要求

GB/T 37044 信息安全技術(shù) 物聯(lián)網(wǎng)安全參考模型及通用要求

GB 50395 視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范

GB/T 51347 農(nóng)村生活污水處理工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

CJ/T 252 城鎮(zhèn)排水水質(zhì)水量在線監(jiān)測系統(tǒng)技術(shù)要求

HJ 91.1 污水監(jiān)測技術(shù)規(guī)范

HJ 212 污染物在線監(jiān)控（監(jiān)測）系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)

HJ 353 水污染源在線監(jiān)測系統(tǒng)（CODCr、NH3-N 等）安裝技術(shù)規(guī)范

HJ 354 水污染源在線監(jiān)測系統(tǒng)（CODCr、NH3-N 等）驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范

HJ 355 水污染源在線監(jiān)測系統(tǒng)（CODCr、NH3-N 等）運(yùn)行技術(shù)規(guī)范

HJ/T 372 水質(zhì)自動采樣器技術(shù)要求及檢測方法

HJ 461 環(huán)境信息網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)規(guī)范

HJ 477 污染源在線自動監(jiān)控（監(jiān)測）數(shù)據(jù)采集傳輸技術(shù)要求

HJ 494 水質(zhì) 采樣技術(shù)指導(dǎo)

HJ 928 環(huán)保物聯(lián)網(wǎng) 總體框架

DB32/T 2774 環(huán)境監(jiān)控物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)要求 水環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測信息傳輸技術(shù)規(guī)范

DB32/T 2776 生態(tài)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范 安全體系

DB32/T 2778 生態(tài)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程

DB32/ 3462 農(nóng)村生活污水處理設(shè)施水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)

3 術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1 農(nóng)村生活污水 rural sewage

農(nóng)村居民生活活動及農(nóng)村公共服務(wù)設(shè)施產(chǎn)生的污水。

注：農(nóng)村居民生活產(chǎn)生的污水，主要包括廚房污水、生活洗滌及沐浴污水和廁所污水。

[來源：DB32/ 3462—2020, 3.1]

3.2 農(nóng)村生活污水處理設(shè)施 rural sewage treatment facility

對農(nóng)村生活污水進(jìn)行處理的構(gòu)筑物或設(shè)備，包括污水處理構(gòu)筑物（設(shè)備）、人工濕地、配套管網(wǎng)和輔助設(shè)施。

[來源：DB32/ 3462—2020, 3.2]

3.3 新建設(shè)施 new facility

本標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日起，新建、改建和擴(kuò)建的農(nóng)村生活污水處理設(shè)施。

[來源：DB32/ 3462—2020, 3.3]

3.4 現(xiàn)有設(shè)施 existing facility

本標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日前，已建成或在建的農(nóng)村生活污水處理設(shè)施。

[來源：DB32/ 3462—2020, 3.4]

3.5 農(nóng)村生活污水處理設(shè)施物聯(lián)網(wǎng) internet of things management for rural sewage treatment facility

利用信息技術(shù)建設(shè)并用于農(nóng)村生活污水處理設(shè)施的各類信息獲取與遠(yuǎn)程監(jiān)控的物聯(lián)網(wǎng)。

[來源：HJ 929-2017, 3.2, 有修改]

4 總體要求

4.1 農(nóng)村生活污水處理設(shè)施的物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)應(yīng)符合HJ 928的規(guī)定。

4.2 新建設(shè)施的物聯(lián)網(wǎng)管理應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。現(xiàn)有設(shè)施應(yīng)綜合考慮經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益，通過評估診斷決定是否實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)管理。

4.3 農(nóng)村生活污水處理設(shè)施物的聯(lián)網(wǎng)管理體系框架見附錄A。

5 設(shè)施分類及配置

5.1 一般規(guī)定

5.1.1 應(yīng)實(shí)現(xiàn)農(nóng)村生活污水處理設(shè)施的遠(yuǎn)程監(jiān)控功能，包括但不限于農(nóng)村生活污水處理設(shè)施的各類數(shù)據(jù)采集、傳輸、處理與應(yīng)用等功能。

5.1.2 設(shè)施分類應(yīng)考慮污水處理規(guī)模（設(shè)計水量）及受納水體水環(huán)境容量，可根據(jù)管理區(qū)域的需求進(jìn)一步細(xì)化。

5.2 設(shè)施分類

5.2.1 Ⅰ類設(shè)施

滿足以下任一條件為Ⅰ類設(shè)施：

a)200 m3/d≤設(shè)計水量＜500 m3/d的農(nóng)村生活污水處理設(shè)施；

b)處于環(huán)境容量較小、生態(tài)環(huán)境脆弱，容易發(fā)生環(huán)境污染問題而需要采取特別保護(hù)措施地區(qū)的農(nóng)村生活污水處理設(shè)施。

5.2.2 Ⅱ類設(shè)施

20 m3/d≤設(shè)計水量＜200 m3/d的農(nóng)村生活污水處理處理設(shè)施。

5.2.3 Ⅲ類設(shè)施

設(shè)計水量＜20 m3/d的農(nóng)村生活污水處理設(shè)施。

5.3 配置

5.3.1 各類設(shè)施的監(jiān)測指標(biāo)及設(shè)備配置見表1。


5.3.2 各類設(shè)備技術(shù)要求見表2。


6 物聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)

6.1 平臺用戶

6.1.1 用戶類型如下：

——政府用戶：省、市、縣（區(qū)，縣級市）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)，街道）各級管理部門、派出機(jī)構(gòu)及事業(yè)單位；

——企業(yè)用戶：運(yùn)營方或管理運(yùn)行維護(hù)單位；

——公眾用戶：與農(nóng)村生活污水處理工作相關(guān)的社會組織、科研機(jī)構(gòu)及人民群眾。

6.1.2 應(yīng)根據(jù)用戶類型和資質(zhì)設(shè)置數(shù)據(jù)隔離和數(shù)據(jù)訪問授權(quán)，并可根據(jù)權(quán)限遠(yuǎn)程訪問其他區(qū)域的數(shù)據(jù)。

6.1.3 用戶的基本信息包含但不限于姓名、所屬部門（單位）、工號、登錄賬號、登錄密碼、登錄方式、聯(lián)系地址、手機(jī)號碼、電子郵箱。

6.1.4 用戶管理功能包含但不限于查詢、添加、修改、刪除用戶信息，應(yīng)實(shí)現(xiàn)對用戶信息的管理和維護(hù)，用戶界面內(nèi)容及功能參見附錄B。

6.2 角色與權(quán)限

6.2.1 角色信息包含但不限于角色編號、角色名稱、角色描述、角色狀態(tài)、角色權(quán)限。

6.2.2 角色管理的功能應(yīng)包含但不限于添加、修改、刪除角色及分配權(quán)限，一個用戶可以具有多個角色，一個角色可包含多個用戶。

6.2.3 應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要分別對政府用戶、企業(yè)用戶、公眾用戶等不同角色分配不同的操作權(quán)限和數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。

6.3 監(jiān)控平臺

6.3.1 監(jiān)控平臺應(yīng)具有：

——地圖總覽功能，使用并嵌入地圖展現(xiàn)各類設(shè)施的地理分布，點(diǎn)擊地圖上的點(diǎn)位可以進(jìn)入設(shè)施信息頁面，查看設(shè)施的基本信息、監(jiān)測信息、故障告警信息、運(yùn)行維護(hù)信息等。

——設(shè)備（無動力設(shè)備）監(jiān)測功能，遠(yuǎn)程實(shí)時查看設(shè)備狀態(tài)。

——設(shè)備（支持遠(yuǎn)程控制的動力設(shè)備）控制功能，對網(wǎng)關(guān)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程配置、重啟，對重要動力設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制操作。

——視頻監(jiān)控功能，通過安裝的攝像頭對設(shè)施進(jìn)行實(shí)時視頻監(jiān)控，并提供圖像抓拍、錄像回放。

6.3.2 監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的安全要求應(yīng)符合DB32/T 2776的規(guī)定。

6.4 安全要求

6.4.1 物聯(lián)網(wǎng)基本安全防護(hù)措施應(yīng)符合GB/T 37044的規(guī)定。

6.4.2 信息系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)維的安全要求應(yīng)符合DB32/T 2776的規(guī)定。

6.4.3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)安全訪問控制應(yīng)符合DB32/T 2778的規(guī)定。

6.4.4 應(yīng)具有對用戶訪問和操作進(jìn)行權(quán)限隔離和控制的功能，確保安全性。

6.4.5 應(yīng)具對用戶具體作進(jìn)行記錄形成日志的功能，保證用戶操作的追溯能力。

7 數(shù)據(jù)要求

7.1 基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)

應(yīng)建立基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，內(nèi)容包含但不限于：

——設(shè)施基本信息：編號、名稱、類型、建設(shè)日期、處理規(guī)模、地理位置（經(jīng)緯度及區(qū)域描述）、建設(shè)單位、運(yùn)維單位、運(yùn)維人員及聯(lián)系方式等；

——設(shè)施擴(kuò)展信息：設(shè)計圖、設(shè)施圖片、行政區(qū)域范圍內(nèi)處理設(shè)施數(shù)量及分布、服務(wù)區(qū)域（自然村/區(qū)/街道）/用戶數(shù)/人口數(shù)、管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、工藝圖、項(xiàng)目模式及相關(guān)方信息等；

——設(shè)備信息：設(shè)備序列號、設(shè)備名稱、設(shè)備型號、功率、設(shè)備生產(chǎn)廠家及聯(lián)系電話、安裝日期、安裝位置、設(shè)備功能簡述等；

——人員信息：姓名、工號、性別、手機(jī)號碼、電子郵箱、所屬區(qū)域等；

——區(qū)域信息：區(qū)域代碼、區(qū)域名稱、區(qū)域描述等；

——標(biāo)簽信息：根據(jù)用戶需求進(jìn)行添加，實(shí)現(xiàn)對以上信息的說明和分類管理；

——連鎖信息：閥門、儀表、設(shè)備之間的連鎖信息。

7.2 統(tǒng)計報表

7.2.1 應(yīng)及時采集并統(tǒng)計污水流量、水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)、耗電量、動力設(shè)備運(yùn)行情況、藥劑使用情況、污泥處置情況、巡檢評分情況等數(shù)據(jù)形成相應(yīng)報表，保證數(shù)據(jù)的及時上傳和存儲。

7.2.2 水流量報表類型包含但不限于：

——水流量查詢表，分別統(tǒng)計各處理設(shè)施的水流量和流速的時均值、日均值、月均值、年均值；

——各級水流量報表，分別以村、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)，街道）、縣（區(qū)，縣級市）、市為單位，按照日、月、季度和年統(tǒng)計顯示各村、鎮(zhèn)、縣、市的水流量信息；

——水流量智能分析報表，分別以時、日、月、年為單位顯示多個設(shè)施的水流量統(tǒng)計和對比信息；

——水平衡報表，宜體現(xiàn)進(jìn)水量與排水量是否平衡。

7.2.3 動力設(shè)備運(yùn)行情況包含但不限于泵、風(fēng)機(jī)等動力設(shè)備開/關(guān)/故障/維護(hù)狀態(tài)及耗電量，應(yīng)顯示泵、風(fēng)機(jī)等動力設(shè)備的設(shè)備地址、所屬區(qū)域、寄存器地址，同時可查看每個動力設(shè)備的開始時間、關(guān)閉時間、工作時長等歷史詳情。

7.2.4 污泥處置報表包含污泥累計產(chǎn)生量（半年或一年）和污泥去向情況。

7.2.5 藥劑使用情況，應(yīng)視頻次和用量選擇合適的統(tǒng)計周期。

7.2.6 巡檢評分（運(yùn)維人員在日常維護(hù)中評定的分值，見附錄C）應(yīng)分別以村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、縣（區(qū)、縣級市）、市為單位匯總，顯示和統(tǒng)計某個時段內(nèi)單個處理設(shè)施及各行政區(qū)域（管理區(qū)域）內(nèi)所有污水處理設(shè)施的巡檢評分均值及變化趨勢。

7.2.7 各類報表包含但不限于單個處理設(shè)施查詢表，村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、縣（區(qū)、縣級市）、市累計報表，日報、周報、月報、季報及年報，達(dá)標(biāo)/超標(biāo)報表及分析圖表。

7.3 數(shù)據(jù)管理

7.3.1 數(shù)據(jù)采集

7.3.1.1 采集數(shù)據(jù)的存儲格式應(yīng)為常用的格式，如TXT文件、CSV文件或者數(shù)據(jù)庫等格式，如使用加密文件的專用格式，應(yīng)公開其格式并提供讀取數(shù)據(jù)的方法和免費(fèi)的讀取軟件。

7.3.1.2 在采集水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)時，應(yīng)包括該數(shù)據(jù)的采集時間和該數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)標(biāo)記信息。

7.3.1.3 應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)有效性判別、可信度分析及偏離修正，包括但不限于：

——當(dāng)流量為零時，所得的水質(zhì)監(jiān)測值為無效數(shù)據(jù)，應(yīng)予以剔除；

——水質(zhì)監(jiān)測值為負(fù)值，應(yīng)視為無效數(shù)據(jù)，予以剔除；

——在自動分析儀校零、校標(biāo)和試驗(yàn)期間的數(shù)據(jù)應(yīng)作標(biāo)記以作為儀器檢查和校準(zhǔn)的依據(jù)，為有效數(shù)據(jù)予以保留，但不參加統(tǒng)計；

——自動分析儀、數(shù)據(jù)采集傳輸儀及管理平臺接收到的數(shù)據(jù)誤差大于1%時，視為無效數(shù)據(jù)；

——監(jiān)測值如出現(xiàn)急劇升高、急劇下降或連續(xù)不變時，該數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計時不能隨意剔除，需要通過現(xiàn)場檢查、質(zhì)控等手段來識別，再做處理。

——把上次比對試驗(yàn)或校驗(yàn)合格到此次比對試驗(yàn)或校驗(yàn)不合格期間的在線監(jiān)測數(shù)據(jù)作為無效數(shù)據(jù)，按缺失數(shù)據(jù)處理。

7.3.2 數(shù)據(jù)傳輸

7.3.2.1 數(shù)據(jù)應(yīng)保證其完整性、可用性，數(shù)據(jù)的編碼、采集與識別及數(shù)據(jù)傳輸安全應(yīng)符合GB/T 37025的規(guī)定。

7.3.2.2 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)描述與數(shù)據(jù)交換報文要求應(yīng)符合DB32/T 2774的規(guī)定。

7.3.2.3 數(shù)據(jù)信息的交換與共享應(yīng)符合GB/T 36478.2的規(guī)定。

7.3.2.4 數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)能夠支持有線通訊（ADSL/ISDN/光纖寬帶等）和無線通訊（GSM/CDMA/GPRS、4G、5G等），應(yīng)支持兩種以上通訊協(xié)議模式，具有多種遠(yuǎn)程通訊方式。

7.3.2.5 遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)采用具有校驗(yàn)功能的通訊協(xié)議，能夠及時糾正傳輸錯誤的數(shù)據(jù)包。數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪^程及參數(shù)命令、交互命令、數(shù)據(jù)命令和控制命令的格式應(yīng)符合HJ 212的規(guī)定。

7.3.3 數(shù)據(jù)存儲

7.3.3.1 數(shù)據(jù)存儲應(yīng)能滿足在線監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存儲要求，應(yīng)能夠保存不少于12個月歷史數(shù)據(jù)（包括監(jiān)測數(shù)據(jù)、操作日志和報警等信息），存儲的數(shù)據(jù)應(yīng)方便提取并讀出。

7.3.3.2 應(yīng)采用開放型的數(shù)據(jù)庫，具備良好的可擴(kuò)充性，能實(shí)現(xiàn)快速檢索，具有原始數(shù)據(jù)保護(hù)功能，防止惡意修改原始數(shù)據(jù)。

7.3.3.3 應(yīng)能定期自動備份數(shù)據(jù)庫，備份數(shù)據(jù)與主數(shù)據(jù)庫分開存放，并需要加密保護(hù)。

7.3.3.4 應(yīng)強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)控制體系和更新機(jī)制，實(shí)行數(shù)據(jù)逐級審核，保證數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、規(guī)范。

7.3.3.5 數(shù)據(jù)應(yīng)由管理部門和運(yùn)營方協(xié)調(diào)管理，運(yùn)營方應(yīng)定期上報管理部門設(shè)施運(yùn)營情況及水量水質(zhì)數(shù)據(jù)。

8 平臺管理

8.1 管理要求

8.1.1 設(shè)施管理

8.1.1.1 應(yīng)對各類設(shè)施的名稱、類型、監(jiān)測指標(biāo)及配置設(shè)備等信息進(jìn)行管理。

8.1.1.2 設(shè)施管理功能應(yīng)包含但不限于對設(shè)施信息的添加、刪除、修改及查詢。

8.1.2 設(shè)備管理

8.1.2.1 應(yīng)對不同設(shè)備的名稱、型號、參數(shù)等基本信息進(jìn)行管理。

8.1.2.2 設(shè)備管理功能包含但不限于對設(shè)備信息的添加、刪除、修改，任何設(shè)備信息的更新均應(yīng)形成記錄。

8.1.3 人員管理

8.1.3.1 應(yīng)對各類設(shè)施的管理人員、運(yùn)維人員進(jìn)行信息維護(hù)和管理。

8.1.3.2 人員管理功能主要包含添加、修改、刪除、查詢?nèi)藛T（按姓名、所屬區(qū)域進(jìn)行查詢）等。

8.1.4 部門管理

8.1.4.1 部門信息包含但不限于部門代碼、部門名稱、部門描述、部門狀態(tài)、創(chuàng)建時間、創(chuàng)建者、修改時間、修改者。

8.1.4.2 部門管理功能包含但不限于添加、修改、刪除部門，應(yīng)實(shí)現(xiàn)對部門信息的管理和維護(hù)。

8.1.5 區(qū)域管理

8.1.5.1 應(yīng)根據(jù)不同用戶類型對市、縣（區(qū)，縣級市）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)，街道）各行政區(qū)域信息進(jìn)行管理。

8.1.5.2 區(qū)域管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)的功能包含但不限于添加、修改、刪除區(qū)域。

8.1.6 考勤管理

8.1.6.1 應(yīng)基于設(shè)施類型設(shè)置考勤規(guī)則，內(nèi)容包含但不限于考勤周期、考勤次數(shù)、有效時長（分鐘）。

8.1.6.2 考勤信息應(yīng)包含所屬區(qū)域、設(shè)施、運(yùn)維人員、開始時間、離開時間、停留時長、考勤狀態(tài)。

8.1.6.3 考勤與考核系統(tǒng)可添加、修改、刪除考勤規(guī)則，可展示、查詢、統(tǒng)計考勤信息。

8.2 運(yùn)行維護(hù)

8.2.1 日常維護(hù)

8.2.1.1 應(yīng)按年度、季度、月度制定并執(zhí)行巡維計劃，包含但不限于計劃名稱、巡查區(qū)域及設(shè)施、開始時間、結(jié)束時間、計劃描述，應(yīng)實(shí)現(xiàn)巡維計劃的添加、修改、刪除及下發(fā)功能，并對巡維計劃進(jìn)行反饋和統(tǒng)計。

8.2.1.2 對污水處理設(shè)施日常維護(hù)應(yīng)符合GB/T 51347的規(guī)定。運(yùn)維人員應(yīng)及時錄入并上報巡維信息，巡維信息表參見附錄C。

8.2.1.3 應(yīng)按HJ 461的要求對網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、機(jī)房等維護(hù)管理。

8.2.1.4 應(yīng)對監(jiān)控設(shè)備和在線感知設(shè)備定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)及校準(zhǔn)。對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件及軟件系統(tǒng)定期檢查、更新，保證良好的操作性。

8.2.1.5 辦公計算機(jī)、監(jiān)控計算機(jī)、運(yùn)維人員使用的智能移動設(shè)備終端安裝軟件應(yīng)經(jīng)過認(rèn)證，并對安裝的軟件進(jìn)行記錄。

8.2.1.6 智能移動設(shè)備終端APP應(yīng)具有查詢和導(dǎo)航、信息顯示、巡維錄入和工單處理功能。

8.2.2 故障告警

8.2.2.1 告警信息應(yīng)包含告警分類、所屬區(qū)域、設(shè)施名稱、告警級別、告警內(nèi)容、告警數(shù)、告警時間、告警狀態(tài)（未處理、無效告警、已處理）。

8.2.2.2 告警分類包括但不限于：

——電源及設(shè)備故障：

?動力設(shè)備非正常啟停；

?動力設(shè)備電流電壓情況異常；

?動力設(shè)備超出24 h未開（為推薦值，可根據(jù)地區(qū)和季節(jié)差異調(diào)整）。

——水質(zhì)水量告警：

?水流量超出或低于設(shè)定值；

?水質(zhì)參數(shù)超出或低于設(shè)定值；

?水量或某項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)劇變等。

——平臺或軟件故障：

?系統(tǒng)遭惡意攻擊；

?數(shù)據(jù)非法訪問；

?數(shù)據(jù)傳輸異常告警。

——人為因素：

?配電箱/安防設(shè)施非法開啟；

?監(jiān)控門禁非法侵入告警；

?考勤次數(shù)不達(dá)標(biāo)或無效考勤；

?工單處理超時限。

——其他預(yù)留告警情況。

8.2.2.3 告警功能應(yīng)包含但不限于告警實(shí)時顯示、告警信息上報、創(chuàng)建派發(fā)工單、告警關(guān)聯(lián)分析與統(tǒng)計。

8.2.2.4 應(yīng)建立告警信息界面，可對設(shè)定時間內(nèi)告警信息的統(tǒng)計與分析，實(shí)現(xiàn)綜合管理。

8.2.3 告警處理與故障分析

8.2.3.1 應(yīng)對設(shè)施進(jìn)行安防與報警管理，可定時拍攝全景圖像或者遠(yuǎn)程抓拍。

8.2.3.2 宜對異常數(shù)據(jù)、管網(wǎng)及設(shè)施的滲漏、堵塞等異常情況進(jìn)行監(jiān)管與分析預(yù)警。

8.2.3.3 應(yīng)在處理告警時創(chuàng)建工單，工單可由系統(tǒng)自動創(chuàng)建派發(fā)或者由運(yùn)維人員手動創(chuàng)建。工單信息應(yīng)包含所屬設(shè)施、相關(guān)設(shè)備、問題描述、處理時限及優(yōu)先級。派單后，運(yùn)維人員可通過智能移動設(shè)備終端接受工單并處理。處理工單時應(yīng)填寫處理結(jié)果、上傳相關(guān)附件。工單處理后，需管理人員審核，審核不通過時應(yīng)重新派單。

8.2.3.4 故障告警及預(yù)警信息應(yīng)同步到智能設(shè)備終端和管理平臺。

8.2.4 運(yùn)維分析

8.2.4.1 應(yīng)對設(shè)備發(fā)生的故障按照時間、區(qū)域、設(shè)備類別、故障性質(zhì)進(jìn)行統(tǒng)計分析與推斷，創(chuàng)建故障檢測方案。

8.2.4.2 應(yīng)對故障告警與運(yùn)維信息進(jìn)行統(tǒng)計關(guān)聯(lián)分析，逐步建立故障解決方案。

8.2.4.3 應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，對于系統(tǒng)非正常停機(jī)、網(wǎng)絡(luò)中斷、機(jī)房停電、非法入侵、病毒大規(guī)模爆發(fā)等突發(fā)事件及時響應(yīng)。

8.2.4.4 故障檢測方案、故障解決方案、應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)事件響應(yīng)機(jī)制應(yīng)納入專家?guī)旖鉀Q方案，提高運(yùn)維效率。

8.2.4.5 應(yīng)設(shè)有運(yùn)行維護(hù)管理中心并建立配套管理性能評估制度。

8.3 考核評估

8.3.1 應(yīng)建立農(nóng)村生活污水處理設(shè)施管理臺賬，實(shí)時記錄各個農(nóng)村生活污水處理設(shè)施的運(yùn)維情況。

8.3.2 應(yīng)結(jié)合運(yùn)維人員的錄入信息，定期對設(shè)施的整體情況進(jìn)行考核評價。

8.3.3 管理或運(yùn)營單位應(yīng)對農(nóng)村污水處理設(shè)施的物聯(lián)網(wǎng)管理情況進(jìn)行定期評估及績效考核，評估內(nèi)容包括但不限于管理效果、運(yùn)行中存在的問題及解決方案。績效考核表設(shè)計參見附錄D。

8.3.4 農(nóng)村生活污水處理設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)管理應(yīng)滿足當(dāng)?shù)毓芾磙k法的要求。

8.3.5 應(yīng)結(jié)合實(shí)際健全管理體系，編制《××農(nóng)村生活污水處理設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)管理手冊》，建立崗位責(zé)任、操作規(guī)程、日常維護(hù)、設(shè)備維護(hù)、安全保障、人員考核培訓(xùn)、信息記錄和檔案管理、運(yùn)行考核等規(guī)章制度。