回首30年來(lái),林淑如一直陪在郭臺(tái)銘身邊,陪他創(chuàng)造了鴻海帝國(guó)。但是,傲人的財(cái)富終究沒(méi)能挽回愛(ài)妻的生命。
對(duì)于自己,郭臺(tái)銘卻顯得有些摳門(mén)。他不穿名牌、不開(kāi)名車(chē)、不注重打扮,走在路上,很難看出他是臺(tái)灣首富。有人總結(jié)說(shuō),鴻海賺錢(qián)的秘訣就在一個(gè)“省”字。上班時(shí)間,公司走廊的燈間隔著亮,用餐時(shí)間,用餐者辦公室的燈一律熄滅。會(huì)議室的墻基本沒(méi)什么裝飾,地上用的也是最便宜的地毯。為此,郭臺(tái)銘常被朋友取笑“沒(méi)品位”,而他說(shuō):“我現(xiàn)在有什么買(mǎi)不起,可是如果我要真去搞品位,那股東們就要擔(dān)心了。”
郭臺(tái)銘的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
郭臺(tái)銘有“科技梟雄”之稱(chēng),他愛(ài)讀《孫子兵法》,而且意志剽悍。早在其成功之前他就說(shuō):“在我的領(lǐng)域,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,并自喻“寒冬中的孤雁”。他獨(dú)創(chuàng)的CMM代工模式、顛覆市場(chǎng)的游戲規(guī)則的經(jīng)營(yíng)模式、卓爾不凡的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,開(kāi)啟了華人創(chuàng)辦世界級(jí)企業(yè)的傳奇一頁(yè)。
郭臺(tái)銘深知,“一個(gè)產(chǎn)業(yè)里,做第一名才可以穩(wěn)定賺錢(qián),第二名有點(diǎn)錢(qián)賺,第三名損益打平,第四名隨景氣沉浮,第五名往后要么等著被收購(gòu),要不就是被淘汰出局。”自初創(chuàng)鴻海,郭臺(tái)銘的奮斗目標(biāo)就很明確,就是要成為臺(tái)灣第一、亞洲第一、世界第一。
為了達(dá)成目標(biāo),他曾經(jīng)在美國(guó)自己開(kāi)車(chē),住12美元一天的汽車(chē)旅館,跑了美國(guó)52州中的32個(gè),跟世界大廠(chǎng)商做生意。自進(jìn)入個(gè)人電腦領(lǐng)域,鴻海的客戶(hù)就鎖定了IBM、英特爾、康柏、戴爾等國(guó)際一流大廠(chǎng)。
為了拿到康柏公司的訂單,郭臺(tái)銘索性在康柏總部旁邊投資建了一個(gè)成型機(jī)廠(chǎng),康柏只要有新設(shè)計(jì),當(dāng)天就能看到模型,最終獲得了康柏的長(zhǎng)期訂單。為鞏固與這些大廠(chǎng)商的關(guān)系,郭臺(tái)銘堅(jiān)持不做自己的品牌,只做零件供應(yīng)商。可以說(shuō)正是這些大廠(chǎng)的訂單成就了鴻海今天的格局。據(jù)說(shuō),現(xiàn)在全世界每5臺(tái)電腦中就有一臺(tái)裝有鴻海的產(chǎn)品。
在企業(yè)內(nèi)部,郭臺(tái)銘實(shí)行的是類(lèi)似軍事化的管理,每一個(gè)進(jìn)入公司的基層員工,上崗前必須接受為期5天的基本訓(xùn)練,包括稍息、立正和整隊(duì)行進(jìn)等。對(duì)于高層主管,郭臺(tái)銘的要求更為嚴(yán)格。他隨時(shí)向他們提問(wèn),如果答不上來(lái),罵人的話(huà)立刻脫口而出,這些千萬(wàn)富翁們,照樣要在會(huì)議桌前罰站。郭臺(tái)銘下達(dá)的命令,即使遠(yuǎn)在地球另一端,相關(guān)負(fù)責(zé)人也要在8小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng);沒(méi)有時(shí)差的,則必須在15分鐘內(nèi)答復(fù)。平日里,郭臺(tái)銘常問(wèn)主管們:“你們尿尿黃不黃啊?”如果回答“不黃”,他立即劈頭痛批:“那表示你不夠努力啊!”
急脾氣的他,可以3天不睡覺(jué)把貨趕出來(lái),甚至直接沖到生產(chǎn)第一線(xiàn),卷起袖子,操作機(jī)器。如果遇到客戶(hù)退貨,他除了生氣罵人外,更會(huì)放下董事長(zhǎng)的身份,親自帶著員工上門(mén)賠禮道歉。靠著這樣的嚴(yán)格要求,郭臺(tái)銘對(duì)鴻海的產(chǎn)品質(zhì)量相當(dāng)自信。有一次在演講會(huì)上,為了顯示鴻海的手機(jī)最好,他在講臺(tái)上連摔3次手機(jī),然后請(qǐng)臺(tái)下的好友試撥他的電話(huà)。
郭臺(tái)銘自己是一位工作狂,基本上每天都要工作15個(gè)小時(shí)以上,自創(chuàng)業(yè)以來(lái)沒(méi)有休過(guò)3天以上的假。有時(shí)即使晚上剛下飛機(jī),他也會(huì)馬上趕到公司開(kāi)會(huì),而且一開(kāi)就是12個(gè)小時(shí),好像永遠(yuǎn)都不知道疲倦。老板如此努力,鴻海的員工也是絲毫不敢懈怠。
另一方面,對(duì)待表現(xiàn)好的員工,郭臺(tái)銘也相當(dāng)慷慨。在2002年的年終慶祝會(huì)上,他拿出2.3億元新臺(tái)幣犒賞先進(jìn),最高獎(jiǎng)是價(jià)值2800萬(wàn)元的鴻海股票。每年,郭臺(tái)銘還會(huì)為上百名主管安排最精密的核磁共振身體檢查,一出手就是上千萬(wàn)。與經(jīng)理們吃飯,他時(shí)常動(dòng)幾筷子就不吃了,而是忙著催廚房上菜。等大家都吃飽了,他再把每盤(pán)剩下的菜倒到自己碗里一拌,“呼嚕呼嚕”吃下去。正如前GE公司總裁杰克·韋爾奇曾說(shuō)∶“信賴(lài)他人在企業(yè)中具有龐大無(wú)比的力量,除非員工被公平地對(duì)待,否則員工不可能盡其全力,為企業(yè)賣(mài)力。”這也是郭臺(tái)銘的行事標(biāo)桿――自己說(shuō)到的自己即先做到。
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