力諾瑞特，這個(gè)目前我國(guó)太陽能熱利用行業(yè)唯一真正意義上的中外合資企業(yè)，成立短短八年時(shí)間里，成為我國(guó)太陽能熱利用行業(yè)的一面旗幟，引領(lǐng)著太陽能熱利用行業(yè)的發(fā)展方向。

　　技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)前沿

　　力諾瑞特的成功，很大意義上與其中外合資的背景不無關(guān)系。一方面力諾瑞特德方母公司PARADIGMA源源不斷地將當(dāng)前歐洲最先進(jìn)的太陽能熱利用技術(shù)輸送過來，國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行引進(jìn)、消化吸收再創(chuàng)新，從而創(chuàng)新出適合中國(guó)市場(chǎng)需求的、技術(shù)水平最高的太陽能熱利用產(chǎn)品；另一方面公司的合資背景開拓了管理層的思路，從而進(jìn)一步加大了與世界領(lǐng)先企業(yè)的合資合作。在熱傳導(dǎo)領(lǐng)域，公司與英國(guó)嘉祥國(guó)際合作，研發(fā)出傳導(dǎo)速度比白銀還要快3.2萬倍的Ag3.2W無阻傳導(dǎo)熱管，實(shí)現(xiàn)了集熱管與水箱的分離，為太陽能與建筑一體化技術(shù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；在保溫材料領(lǐng)域，與美國(guó)霍尼韋爾公司合作，研發(fā)出全球首臺(tái)不破壞臭氧層的太陽能熱水器，引領(lǐng)太陽能行業(yè)跨入全環(huán)保綠色新時(shí)代；在與建筑結(jié)合領(lǐng)域，與PARADIGMA公司合作，研發(fā)出能與建筑進(jìn)行完美結(jié)合的Aqua系統(tǒng)，簡(jiǎn)單改造即可為建筑提供太陽能采暖、制冷，從而引領(lǐng)太陽能行業(yè)跨入3.0新時(shí)代。目前，他們正與清華大學(xué)緊密合作，共同研發(fā)太陽能中高溫產(chǎn)品，已經(jīng)取得階段性成果，這將進(jìn)一步擴(kuò)大力諾瑞特在業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

　　高品質(zhì)撐起品牌大旗

　　領(lǐng)先的技術(shù)成就了力諾瑞特產(chǎn)品的卓越品質(zhì)。力諾瑞特是目前國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的集中國(guó)名牌、中國(guó)馳名商標(biāo)、綠色之星等榮譽(yù)為一體的企業(yè)，并連續(xù)多年被評(píng)為全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品。2008年，最強(qiáng)的臺(tái)風(fēng)“鳳凰”凌晨登陸臺(tái)灣省，最大風(fēng)速達(dá)到15級(jí)，造成了公、鐵、航空交通全部中斷，然而力諾瑞特太陽能熱水器在“鳳凰”的瘋狂襲擊中，無一臺(tái)受損，沒有一支真空管破碎，力諾瑞特磐石般的品質(zhì)受到臺(tái)灣消費(fèi)者的大力追捧，并被授予臺(tái)灣“建筑金獎(jiǎng)”。去年4月15日，眾多太陽能廠商正在衡水休閑廣場(chǎng)做促銷活動(dòng)之時(shí)，忽然刮起8級(jí)大風(fēng)，其他品牌的太陽能熱水器被狂風(fēng)刮得支架癱瘓，真空管破裂，力諾瑞特太陽能卻毫發(fā)未損，展現(xiàn)了力諾瑞特太陽能獨(dú)有的防風(fēng)型支架及腳墊的抗風(fēng)能力。

　　完美服務(wù)贏得口碑

　　服務(wù)是品質(zhì)的延伸，同時(shí)也是檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)誠(chéng)信的試金石。力諾瑞特在業(yè)內(nèi)首推139陽光天使服務(wù)，即：一維、三全、九免，一維是指終生維修；三全是指全天候服務(wù)、全日制服務(wù)、全方位服務(wù)；九免是指免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)送貨、免費(fèi)安裝、免費(fèi)調(diào)試、免費(fèi)維護(hù)、免費(fèi)咨詢、免費(fèi)培訓(xùn)、免費(fèi)移機(jī)、免費(fèi)熱線。2007年，企業(yè)投巨資提升客戶服務(wù)管理系統(tǒng)，隨后實(shí)施了太陽能“管家式”服務(wù)，為用戶的太陽能進(jìn)行維護(hù)、維修，讓用戶見證了力諾瑞特“陽光天使金牌服務(wù)”的服務(wù)品質(zhì)。去年2月12日，在濟(jì)南啟動(dòng)“金牌服務(wù)村村通”，將在國(guó)內(nèi)成立1.5萬個(gè)“太陽能救助站”，為覆蓋含臺(tái)灣在內(nèi)的全國(guó)各省(市)、自治區(qū)沒有服務(wù)商的太陽能熱水器產(chǎn)品提供支援。冬季出現(xiàn)問題的太陽能熱水器用戶如無法聯(lián)系到原有服務(wù)商，可以到當(dāng)?shù)氐牧χZ瑞特銷售服務(wù)商處獲得支援。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2002年至今，力諾瑞特已經(jīng)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)銷商服務(wù)車8000多輛。加上經(jīng)銷商自購車輛，大約有1.2萬輛服務(wù)車奔馳在全國(guó)的城市和鄉(xiāng)村。